Что такое Информационный фен-шуй?

Ох уж эта #amoconf! Как же шокировали меня ПЯТНАДЦАТЬ тысяч человек, пришедшие на бизнес-конференцию. Честно говоря, шел туда из чистого любопытства. Кто эти люди, которые идут на ивент, организованный компанией – производителем CRM?

Call-back-хантер на разогреве конечно оставил отметину в голове первым. Особенно его история про то, как докладчик однажды пришел к другу в сауну… И вот они втроем... А третьей была помощница-сотрудница друга, наверняка и вдохновительница, так как "было глубоко за полночь”… И они сидели замотанные в простыни и… планировали будущий стартап. Вот же сторителлинг, ё-моё;)))

Вообще, историй было много. Сразу видно: кто готовился, кто нет. Кто умеет выступать, а кто... Но в целом все молодцы! И г-н Нуралиев, которому “маркетологи запретили называть свой возраст”. И Ксения Анатольевна (это вам не дом-2), которая весть о том, что её будут слушать одни яйцеголовые ботаны, восприняла а) всерьез и б) как инструкцию “не забудь чемоданчик с образом училки”.
Слегка занудно, но блестяще донесла она до всех хорошие идеи по копирайтингу: “Если не сможешь прочитать вслух предложение на одном дыхании, разбей его”. И уж совсем биттнером на душу: Собчак заговорила об Inbound - входящем маркетинге. В то время, когда мы его пропагандируем вот уже третий год. То бишь лед тронулся!

Оливер Хьюз - председатель совета Тиньков-банка - душка! Да-да, именно так я и написал в Byword: душка… легко рассказавшая на русском языке как они создавали самый крупный в мире онлайн-банк. “Информационный фен-шуй” - это их с Олегом словечко. “Как нам удалось всего этого добиться? Просто мы, [банк], не нанимаем банкиров. Более того, мы их не любим. Тогда зачем нам их нанимать?”

До-до пицца, Федор Овчинников, Сыктывкар. Начал с того, что показал фотку как 6 лет назад моет полы в Макдоналдсе. Спустя два года, не найдя инвестора, он собрал на краудфандинге 116 миллионов рублей! А сегодня его компания за год получила 1,5 миллиарда франчайзинговых поступлений!
За счет чего? В чем ноу-хау? Это же просто б… пиц-ца!Все “очень просто”: открытость + web. Федор с самого начала ведет блог, в котором он объявил свою цель и отчитывается о каждом движении к ней. Кроме того, До-до - единственная компания в мире, которая выкладывает в инет ВСЕ показатели выручки ВСЕХ своих пиццерий! За счет этого у него появляются партнеры.
Это всё к вопросу о горе-стартаперах, которые “ждут идею”. Сегодня абсолютно любую идею можно облачить в компьютерную систему и она взлетит.
Федор просто сказал: “Главное - верить в свою цель”. ”Инвесторы, почему они смеялись надо мной, когда я рассказывал им про международную сеть пиццерий? Они не верили в это!” Конечно, после краудфандинга и первых результатов у них появились инвесторы “верующие”. Но теперь они говорят Федору: "Додо пицца это ты", а он парирует: я без своей команды ничто.

Я захватил на эту конфу свою новую сотрудницу - у неё был первый день работы. И вот представьте как феерично эта работа у нее началась! Моя б воля, проводил бы такой onboarding для каждого нашего новичка. Ведь в данном случае эти ребята сделали за меня мою работу. Они объяснили ей, что “безумная” идея Дмитрия Геннадьевича - построить международную компанию, производящую отраслевые маркетинговые инструменты - не безумнее той, что в облаках сидит чувак, отвечающий за всё-про-всё.

Да, это долгий путь. Проблемы могут быть разные. Зачастую самые неожиданные. Иногда их создает собственное команда. Никогда бы не поверил, что кто-то “из своих” может не просто сомневаться, но даже саботировать. Как говорили КВНщики 90-х, “У каждого должна быть своя маленькая Вера”. Все мы человеки, которым свойственно сомневаться и не верить. Но если ты идешь с командой на Эверест и не согласен, предлагай свой вариант. А ежели своего варианта нет, иди, переспи с новыми реалиями, проснись, открой браузер и начинай уже долбиться к общей цели!

Обыватель привык, что у бизнесменов заморочки только “с налоговой” и “с правительством”. На самом деле есть проблемы с тегом “внешняя” и тегом “внутренняя”. А без тегов это просто таблица из 1.000.000 проблем, предназначенных каждому предпринимателю.

“Гораздо чаще люди сдаются, чем терпят поражение.” - Генри Форд.

Около ста человек на собеседованиях сказали мне, что “рынка CRM нет”. Вот он! Два с половиной года назад amoCRM решила провести свою первую конференцию, на которую пришло… ШЕСТЬ человек. Сейчас же прискакало аж 15 тысяч плюс 20К смотрели онлайн-трансляцию. И все это вошло в Книгу Рекордов России. Вера, говорите? Я сильно сомневаюсь, что такие грандиозные мероприятия организовываются товарищами отбывающими службу с 9 до 18:00 от з/п до з/п. Мы же стартуем серию семинаров по всей стране и даже в Европе и... боимся, что на первый из них никто не придет;)))

Конечно, софт нам тоже показали. Не все, что хотели, ибо не всегда “работал интернет”. Но когда он был, мы лицезрели собственные экаунты на большом экране и получили возможность початиться с ведущим.
Девушка сидящая впереди меня открыла лаптоп и вписывала всё, что видит прямо в… Bitrix24! Подумалось: то, что эти два прекрасных конкурента так красиво бьются за нас - это же прекрасно!

Потом, готовя этот пост, я вынужденно читал комментарии посетителей. Разумеется, если много ходить по всяким конференциям и ничего не делать, любое выступление будет “пресным говном”. Гурманы, право слово.

И неважно, что почти все выступавшие на самом деле вовсе не используют в своих бизнес-процессах CRM-ку организаторов. Сегодня настоящий дух предпринимательства передан тем, кому он был действительно очень нужен.
Кто-то начинал в подвале. Кто-то в сауне. Кто-то в Сыктывкаре. Их объединяет одно: они начинали. Они делали то, что не требует многочасовых сидений в приемной, взяток и тендерных талмудов.
Думаю те, кто пришел их послушать, скоро снесут всю корпоративную бюрократию к чёртовой матери!

Сексуальнее фотомоделей в наноюбочках выглядели девушки в футболках организаторов, предлагающие "дать пять" на входе. И больше всего вдохновляли посетительницы, многие из которых оделись как на праздник (а это он же и был)!

Если серьёзно, то отдельное спасибо за бутылочки с водой на каждом сиденье! Как говорил неоднозначный старина Черчилль: “Успех сделан из способности терпеть поражение за поражением без потери энтузиазма.” Так что, в любом случае, это мероприятие не для тех, кому жить осталось месяц-другой. Или я неправ и такие выступления могут опровергнуть врачебный диагноз?

PS
Мы еще долго ходили без зонтов по дождливому проспекту Мира, Сухаревской и Цветному и говорили, говорили, говорили… Формально, я вглядывался в очередную лужу “как бы её перепрыгнуть”, но перед глазами было то, как До-до Пицца срывает со стены логотип американских пиццерий, около ста лет обслуживавших супер-боул, чтобы повесить туда свой. Если это удалось сделать парню из Сыктывкара, то почему этого не сможем сделать мы или вы?!
PSS
Эта статья есть на Фейсбуке